Regulamin

Dostawa i przejście ryzyka

Jeśli produktu nie ma w magazynie, skontaktujemy się i poinformujemy o przewidywanym terminie dostawy produktu lub, na życzenie, zwrócimy należność za produkt.

Kupujący odpowiada za podanie prawidłowego adresu i wybór właściwego sposobu dostawy przy składaniu zamówienia. Zamówienia nie są realizowane, dopóki kupujący w udokumentowany sposób nie dokona płatności.

Płatność i koszty wysyłki

Przesyłki do domu są zazwyczaj nadawane w środy przez Dropp, można je też odebrać w najbliższym punkcie odbioru Dropp. Może się zdarzyć, że sami dowieziemy produkty, ale opłata jest taka sama.

Można płacić kartami kredytowymi i debetowymi, a przy płatności posiadacz karty przechodzi przez bezpieczną stronę płatności. Płatności kartami kredytowymi i debetowymi odbywają się w certyfikowanym i szyfrowanym środowisku, w którym wprowadzane są dane karty i realizowana jest płatność. Krot dagsins nie otrzymuje więc ani nie przechowuje danych kart.

Ceny

Krot dagsins zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedzenia oraz do anulowania zamówień, jeśli cena produktu została błędnie podana w sklepie internetowym. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są podane z podatkiem VAT, a koszty wysyłki są doliczane przed dokonaniem płatności.

Zwroty

Przysługuje 14-dniowe prawo zwrotu zakupionego produktu pod warunkiem przedstawienia rachunku sprzedaży, który w wystarczający sposób pokazuje, kiedy produkt został kupiony. Produkt musi być nieużywany i w idealnym stanie w chwili zwrotu. Przy zwrocie produktu przyjmuje się jego pierwotną cenę, chyba że dany produkt jest w chwili zwrotu na wyprzedaży lub w ofercie specjalnej. Wtedy przyjmuje się cenę produktu z dnia, w którym został zwrócony. Jeśli kupujący nie chce wymienić produktu na inny, po otrzymaniu produktu wystawiana jest nota kredytowa. Nota kredytowa ma formę kodu, którego używa się na tej stronie przy zakupach. Koszty transportu i opłaty pocztowe nie są zwracane. Plakatów cyfrowych nie można zwrócić.

Produkt wadliwy

Jeśli produkt okaże się wadliwy, klientom oferowany jest w zamian nowy produkt, a my pokrywamy wszystkie związane z tym koszty wysyłki lub zwracamy pieniądze, jeśli klient tego zażąda. Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres helgavaldis@krotdagsins.is z informacjami o wadzie produktu. W pozostałym zakresie odsyła się do ustawy o sprzedaży konsumenckiej nr 48/2003.

Poufność (Warunki bezpieczeństwa)

Sprzedawca zobowiązuje się zachować pełną poufność wszystkich informacji, które kupujący podaje w związku z transakcją. Informacje w żadnym wypadku nie zostaną przekazane osobom trzecim, chyba że wymaga tego prawo. Cały ruch na krotdagsins.is jest szyfrowany za pomocą bezpiecznego połączenia (HTTPS).

Zastrzeżenia

Wszystkie postanowienia powyższego regulaminu należy interpretować zgodnie z prawem islandzkim. W razie sporu między stronami sprawę należy przedłożyć Komisji ds. Reklamacji Towarów i Usług. Jeśli to nie wystarczy, taki spór zostanie rozstrzygnięty wyłącznie przed sądami islandzkimi. Należy to zrobić w jurysdykcji islandzkiej i w okręgu sądowym sprzedawcy.

Masz pytanie lub uwagę? Napisz do nas na adres helgavaldis@krotdagsins.is

Sklep internetowy Krotdagsins.is jest prowadzony przez Helgę Valdís Árnadóttir i jej rodzinę.